Estratégia de Pós-Venda Ampliada
A Foton do Brasil anunciou a introdução de novos Planos de Manutenção, uma iniciativa estratégica focada em otimizar a gestão de frotas e oferecer maior tranquilidade aos transportadores em todo o país. Com vigências que variam de 1 a 5 anos, os planos foram desenvolvidos para garantir confiabilidade, previsibilidade de custos e acesso a suporte técnico especializado, abrangendo desde caminhões leves até aplicações de maior severidade.
“A Foton entende que a manutenção é tão essencial quanto a performance de seus veículos nas ruas e estradas do País. Por isso, nossos planos não apenas garantem revisões preventivas e corretivas, mas oferecem tranquilidade operacional e suporte constante ao transportador brasileiro”, afirma Mauricio Santana, Diretor Nacional de Vendas e Pós-Vendas da Foton.
Três Níveis de Soluções para Diferentes Necessidades
O novo portfólio de planos de manutenção se divide em três categorias principais, cada uma pensada para atender a perfis de uso específicos e maximizar os benefícios para os clientes:
- Plano Essencial: Ideal para veículos novos ou usados, este plano foca na execução das revisões periódicas recomendadas pelo fabricante. É a escolha perfeita para empresas que buscam controle de custos e uma manutenção preventiva alinhada ao ciclo de vida do veículo.
- Plano Proteção: Voltado para veículos novos, combina as revisões periódicas com cobertura de serviços corretivos no trem de força, conforme definido na lista de cobertura. Visa reduzir riscos operacionais em aplicações rotineiras e diversas.
- Plano Diamante: Também disponível para veículos novos, este plano oferece cobertura ampliada para serviços corretivos. É especialmente indicado para frotas que operam em condições de alto grau de severidade, em operações intensivas ou em rotas mais exigentes.
Todos os planos são formalizados por meio de um Contrato de Manutenção de Frota com validade jurídica, permitindo personalização de acordo com o perfil do cliente. A prestação dos serviços de manutenção preventiva e corretiva é garantida em toda a rede autorizada da Foton no Brasil.
Rede Nacional e Atendimento Especializado
A oferta dos novos planos de manutenção está alinhada à estratégia da Foton de expandir sua presença no mercado brasileiro. A rede de concessionárias da marca está em crescimento contínuo, com a meta de alcançar mais de 100 unidades em todo o território nacional até 2026. Essas concessionárias contam com profissionais técnicos treinados, estoque de peças genuínas e infraestrutura completa para oferecer suporte total aos clientes.
“Os planos de manutenção representam um passo importante na missão de entregar um pós-venda robusto, econômico e com cobertura abrangente, reforçando o compromisso da Foton com a produtividade e a disponibilidade operacional das frotas de seus clientes”, complementa Mauricio Santana.
Como Contratar
Empresas e frotistas interessados em conhecer os detalhes dos planos Essencial, Proteção ou Diamante podem se cadastrar diretamente no site da Foton. Após o cadastro, um consultor especializado entrará em contato para apresentar as condições completas e as opções de personalização, adequadas às necessidades específicas de cada negócio.
Fonte: blogdocaminhoneiro.com
