Expansão e Qualificação Andam Lado a Lado na Foton
Em um cenário de constante crescimento e ampliação de seu portfólio no Brasil, a Foton Motors tem investido pesadamente na qualificação de seus colaboradores. A montadora estabeleceu uma parceria estratégica com o SENAI Ipiranga, em São Paulo, para oferecer treinamentos abrangentes aos profissionais de sua rede de concessionárias. O programa, que teve início em agosto de 2025, já registrou mais de 500 participações e acumula 1.264 horas/aula, demonstrando o compromisso da empresa com a excelência no atendimento e na manutenção de seus veículos.
Treinamento Abrangente: Do Convencional ao Elétrico
Os treinamentos, que ocorrem tanto de forma presencial quanto online, cobrem um amplo espectro de conhecimentos. Os cursos presenciais são realizados nas modernas instalações do SENAI Ipiranga Automobilística, com a participação de engenheiros vindos da matriz chinesa da Foton, que compartilham expertise com os instrutores do SENAI. O currículo foi meticulosamente desenvolvido para preparar os profissionais do pós-venda em áreas cruciais como manutenção, diagnóstico, assistência técnica e atendimento ao cliente. Atualmente, o programa conta com 51 módulos, sendo 18 presenciais e 33 em formato e-learning, adaptados às diversas necessidades técnicas da rede.
Estrutura de Ponta para Formação de Excelência
O centro de treinamento da Foton no SENAI Ipiranga ocupa uma área exclusiva de 262 m², equipada com salas de aula modernas, oficinas e recursos técnicos de última geração. Os participantes têm acesso a materiais didáticos completos, estudos de caso, avaliações e demonstrações práticas em veículos e componentes. A Foton disponibiliza veículos dedicados para as atividades práticas, abordando temas que vão desde a imersão técnica e entrega de veículos até sistemas de motores, transmissões, freios, eletrônica embarcada e tecnologias de assistência à condução.
Foco na Eletrificação e Troca de Experiências
Com o maior portfólio de veículos comerciais elétricos do Brasil, a Foton tem dado destaque à eletrificação em seus programas de capacitação. Conteúdos como procedimentos de segurança em veículos elétricos, desenergização de sistemas de alta tensão, diagnóstico e manutenção de modelos eletrificados são essenciais. Rubens Brun, Gerente Nacional de Desenvolvimento de Rede e Experiência do Cliente da Foton, ressalta a importância dessa dualidade: “Estamos preparando a rede para trabalhar com diferentes níveis de complexidade tecnológica. Essa combinação é fundamental para que nossas concessionárias estejam prontas para dar o melhor atendimento a todos os nossos clientes, sempre acompanhando a evolução da Foton”. A parceria com o SENAI não se limita ao conteúdo técnico; ela também promove uma valiosa troca de experiências entre profissionais de diferentes regiões do país, impulsionando a disseminação de boas práticas e a padronização dos processos da rede.
Fonte: blogdocaminhoneiro.com
